客房控制系統(tǒng)是如今酒店實現(xiàn)智慧客房最關(guān)鍵的產(chǎn)品，但由于客房控制系統(tǒng)對接的產(chǎn)品以及本身的復雜，使得整個項目實施起來存在一定的難度，如果酒店再碰上一些“無賴”的客控系統(tǒng)產(chǎn)品，那整個酒店就會崩潰，酒店陷入無休止的麻煩。深圳格萊美是一家專業(yè)做酒店客房控制系統(tǒng)的廠家，對于客控系統(tǒng)行業(yè)有非常深的研究，強大的研發(fā)團隊等實力體現(xiàn)，是酒店最放心的保障。那么酒店做智能客控系統(tǒng)有哪些成功的關(guān)鍵呢?

　　一、要選擇好的客控系統(tǒng)產(chǎn)品

　　1、客控系統(tǒng)產(chǎn)品本身的質(zhì)量要好。

　　2、系統(tǒng)采用的通信協(xié)議要穩(wěn)定，深圳格萊美現(xiàn)在的客控產(chǎn)品，更加穩(wěn)定、更加安全。

　　3、安裝調(diào)試的便利性。有些產(chǎn)品安裝起來實在是麻煩，浪費大量的時間，人力，深圳格萊美最新研發(fā)的客房面板，采用磁鐵吸的方法安裝，只要接好線，直接吸就裝好，非常簡單方便，為酒店節(jié)省大量的成本。

　　4、面板設(shè)計的要美觀，符合酒店客房的裝修風格。

　　二、重視場景的設(shè)計

　　客房的場景設(shè)計嚴重影響酒店的住客體驗，因此要重視，不僅方便客人的生活，也提高酒店的客戶滿意度。

　　三、注意現(xiàn)場的施工調(diào)試

　　施工調(diào)試質(zhì)量嚴重關(guān)乎今后系統(tǒng)運行質(zhì)量、外觀質(zhì)量，尤其要避免將干擾引入系統(tǒng)。

　　四、保證客控品牌供應(yīng)商的售后服務(wù)

　　1、客控系統(tǒng)操作要簡單，功能不能簡單，易于維修更換。

　　2、廠家要具規(guī)模、負責任，能存續(xù)，就像深圳格萊美這樣，集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化服務(wù)。

　　由電子技術(shù)和諸多電子元器件制造而成的酒店智能門鎖具有獨樹一幟的技術(shù)優(yōu)勢和安全便捷的顯著特點，這種獨辟蹊徑的客房智能控制系統(tǒng)受到諸多享受型消費者和高端酒店的無數(shù)“垂愛”。使用酒店客房智能控制系統(tǒng)中的智能門鎖有哪些顯而易見的理由呢?

　　一、操作簡單便捷

　　受歡迎的客房智能客控系統(tǒng)中的智能門鎖具有自動感應(yīng)鎖定功能進而給客人帶去不可小覷的便利，這種自動感應(yīng)并上鎖的強大功能“完勝”一般機械鎖的傳統(tǒng)功能。如若房間是老人和小孩即可開啟酒店客房智能控制系統(tǒng)中的語音提示功能，進而可以滿足特殊群體需求也省去諸多麻煩。

　　二、安全性好

　　虛位密碼技術(shù)是客房智能門鎖最獨具匠心且標新立異的功能之一，所謂虛位號碼即是在已有密碼前或者面就輸入任意數(shù)字作為最有保障的安全防線，這種獨辟蹊徑的設(shè)計可以有效切實防止密碼的泄漏，進而更好保障客戶人生財產(chǎn)安全。信譽好的客房智能控制系統(tǒng)具有專利技術(shù)的保障，這種前途無限的客房智能控制系統(tǒng)通過增加安全把手按鈕來保證使用環(huán)境的高效與安全。

　　品質(zhì)精良的客房智能客控系統(tǒng)其操作的便捷性可以適應(yīng)任何人群的使用，無論思維活躍的年輕人還是能力有限的老年人都可以得心應(yīng)手的操作客房智能控制系統(tǒng)。極致的安全性也是客房智能控制系統(tǒng)最匠心獨運且舉足輕重的特性，這也是諸多高端酒店恐后爭先使用的智能系統(tǒng)最彰明較著的核心理由。客房智能控制系統(tǒng)正以鋒不可當?shù)陌l(fā)展趨勢占領(lǐng)整個酒店等服務(wù)行業(yè)市場。

　　現(xiàn)如今，智能家居早已進入了大眾的視野，也有越來越的多的企業(yè)研制出應(yīng)用于生活的智能家居。但是因為大眾對智能家居的認識度欠缺問題，智能家居卻一直不溫不火。但是深圳格萊美把智能設(shè)備運用到酒店客房，不僅幫助酒店方節(jié)省成本，更是讓每個人都能體驗到智能設(shè)備帶來的便捷。

　　深圳格萊美智慧酒店解放方案一出來便重新刷新了人們對“智慧房間”的認知，并且也將酒店業(yè)徹底帶入了一個新的篇章，一下引起了智慧客房的熱潮，消費者也都滿意而歸。

　　曾經(jīng)的智能行業(yè)做出的產(chǎn)品都更趨向于家庭使用，但是很多傳統(tǒng)酒店為了緊跟時代腳步，想著快速加入“智慧”大軍，導致酒店后入的一些產(chǎn)品被運用起來的時候就有些雞肋。比如曾經(jīng)的利用移動自助終端來進行的訂房、入住以及房間內(nèi)的設(shè)備控制。當然看似有“智慧”的物件卻并沒有真正酒店方和住戶帶來價值。要想實現(xiàn)這種智控，要么酒店方要購入更多平板設(shè)備來為客戶使用，要么就是客戶還要自己下載酒店開發(fā)的app，對于短時間住房的客戶來說，卻也不是很方便，其過程大家不言而喻，反而是徒增煩惱。所以利用這種智控方式反而顯得有些雞肋。

　　那么我們做智慧酒店的目的是什么呢?就是從用戶需求的角度出發(fā)，要思考用戶需要什么，我們是否能滿足?如果智能產(chǎn)品因為換了一個場合而變得沒有智慧，那何必安裝使用一些雞肋的產(chǎn)品，一來有損用戶口碑，二來為企業(yè)徒增損耗，有弊無利。

　　而現(xiàn)在深圳格萊美明顯就是在做這樣的智能，研究出的智慧酒店解決方案，直接將客戶所需放置到客戶自己平時就使用的微信APP里，既節(jié)省了酒店方開發(fā)成本，還通過對酒店方管理方后臺的連接降低酒店的管理成本，還因為是要關(guān)注酒店公眾號使用這一特點，為酒店增加了更多粉絲，拓寬了更多渠道。

　　當然對于客戶這邊來說，毋庸置疑也是非常有價值的實用工具，就直接實用自己手機中常用的app，除了實現(xiàn)一鍵選房、入住以及退房等功能，還可以最直觀的控制房內(nèi)一切設(shè)備，即使人不在房間也能完成一鍵控制。

　　現(xiàn)代化酒店不可或缺的都需要依賴于認可度高的客控系統(tǒng)來完成管理和服務(wù)的操作，尤其隨著客控系統(tǒng)的進一步發(fā)展，更是使其在酒店業(yè)的綜合運用面不斷的提升是現(xiàn)代型競爭力強的酒店必不可少的核心系統(tǒng)內(nèi)容之一，而在具體的選購合作中如何更好的落實完善客控系統(tǒng)的選購合作非常關(guān)鍵。

　　一、要注意廠家實力的落實

　　雖然現(xiàn)如今的客控系統(tǒng)所能實現(xiàn)的功效價值意義龐大，但不可否認隨著技術(shù)水平的不斷提升，客控系統(tǒng)未來的價值意義一定會更大，若能依賴于知名實力雄厚的河北酒店客控系統(tǒng)廠家，則能及時的為需求的進一步落實實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)容的不斷導入，從根本上為使用采購綜合性價比的優(yōu)化實現(xiàn)奠定保障，所以在采購技巧過程中，一定要就廠家的研發(fā)實力做一定的考量，從而更好的確保客控系統(tǒng)在使用中永遠能與時俱進。

　　二、通過功能的完善意義出發(fā)

　　事實上酒店管理和服務(wù)的內(nèi)容非常細致，這些需要客控系統(tǒng)對于相關(guān)模塊的細致化呈現(xiàn)，只有這樣才能真正為酒店的一體化導入客戶系統(tǒng)提供必要的保障，所以穩(wěn)健、安全的客控系統(tǒng)，非常注意模塊內(nèi)容的完善度，盡可能的通過操作控制及服務(wù)內(nèi)容的全面考量，導入客控系統(tǒng)的使用，所以在選購過程中必要的要落實體驗的完善。

　　當然性能優(yōu)越的客控系統(tǒng)所發(fā)揮出來的功效價值意義還有很多，所以在選擇的過程中一定要結(jié)合酒店的需求及日后的發(fā)展趨勢來落實，尤其針對廠家的實力和服務(wù)的流程內(nèi)容，更應(yīng)該做好全面的參考和衡量，進而為使用過程中的高品質(zhì)和穩(wěn)定性實現(xiàn)提供必要的保障，使酒店與客控系統(tǒng)供應(yīng)廠房融為一體更好的為酒店的經(jīng)營服務(wù)。

　　近幾年，智能家居變得越來越普及，任何行業(yè)都在利用智能化來進行技術(shù)革新，在酒店行業(yè)，今年也有一款變革性的產(chǎn)品，酒店自助入住機正在慢慢的走進酒店前臺。

　　隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們對酒店服務(wù)的需求越來越大，競爭也越來越激烈，因此酒店要想脫穎而出，就要為客人提供個性化的便捷服務(wù)，酒店自助入住機滿足了酒店與客戶的需求，成為了智慧酒店方案的關(guān)鍵。

　　深圳格萊美多年來專注于打造酒店智慧客房系統(tǒng)，酒店自助入住機也早已納入了深圳格萊美的研發(fā)范圍，深圳格萊美在年初推出了全新的一款酒店自助入住機，通過深圳格萊美酒店自助入住機可以實現(xiàn)快速入住和快速退房功能，一經(jīng)推出，便很快得到了推廣。

　　深圳格萊美酒店自助入住機采用人臉識別技術(shù)，客人通過刷臉掃描識別后，系統(tǒng)立即自動將個人信息上傳到公安系統(tǒng)，整個過程不到一分鐘即可完成，而且還能更好的保障客人信息的私密性與安全性。相反，傳統(tǒng)的辦理入住方式需要人工登記審核，速度較慢，整個過程至少需要三分鐘以上。如果遇到旅游季或客流量大的時候還得排隊等候，所需時間更長。

　　酒店自助入住機使客人入住酒店變的更加便捷，也體驗到了智能化的酒店入住服務(wù)。從另一角度來說，酒店自助終端系統(tǒng)不僅降低了酒店前臺的人力成本，而且還提升了客人入住辦理的時間效率，從而實現(xiàn)酒店線上與線下資源的無縫對接，其復購率也能隨之提升。

　　所謂酒店客房控制系統(tǒng)是指能夠?qū)频昕头康臒艄怏w系、空調(diào)管理體系、窗簾以及背景音樂等體系進行智能化管理和操控，并實時反映客房整體狀況、住客需求、設(shè)備狀況以及酒店服務(wù)人員的服務(wù)情況等，進一步幫助酒店對客房設(shè)備及內(nèi)部資源進行實時的操控解析。

　　那么對于酒店客房控制系統(tǒng)而言，有哪些顯著的地方是值得我們特別關(guān)注的呢?

　　一、便捷快速的網(wǎng)絡(luò)通訊

　　一般而言，酒店客房控制系統(tǒng)都會選用國際標準的TCP/IP協(xié)議，系統(tǒng)主機RCU嵌裝類型可以快速的連接以太網(wǎng)接口，不僅兼容性強，傳輸速率快，而且適用于客房數(shù)量多的酒店，提供穩(wěn)定可靠的設(shè)備運行，加強后期維護的可行性。

　　二、安全可靠的大數(shù)據(jù)

　　在大數(shù)據(jù)時代，智慧酒店已經(jīng)牢牢抓住了信息時代的大數(shù)據(jù)，功能逐漸完善，通過在不同數(shù)據(jù)源的搜索、整理中建立一個強大的與酒店緊密相關(guān)的數(shù)據(jù)組，提升酒店管理的實時性及可靠性，為酒店的經(jīng)營管理提供一個安全可靠的數(shù)據(jù)空間。

　　三、強大的兼容性

　　酒店客房控制系統(tǒng)主機大都采用模塊化組合，不僅整合了集中及模塊化的優(yōu)點，更具備模塊化的安裝靈活性、擴展性，出現(xiàn)故障只需更換相對應(yīng)的模塊即可。同時可根據(jù)各酒店的個性化需求，定制多種運行形式，實現(xiàn)對燈火、背景音樂、空調(diào)等體系智能操控的功能，讓酒店的效勞更具有人性化。

　　因此在選用酒店客房控制管理系統(tǒng)的時候，應(yīng)將系統(tǒng)的兼容性、產(chǎn)品的穩(wěn)定性及性能、后臺的數(shù)據(jù)分析能力、對酒店能耗的管理放在首要位置，才能提升智慧酒店效率，加強酒店的可操控性。

　　現(xiàn)如今酒店業(yè)的競爭力日益迅猛，要想在各種酒店的行業(yè)中脫穎而出，成為數(shù)一數(shù)二的酒店品類并非易事，尤其隨著智慧酒店的推出，更是在一定程度上給傳統(tǒng)酒店帶來了極大的競爭力，因而很多酒店都開始紛紛打造智慧型的酒店，而不可否認在打造智慧型酒店的過程中，及時導入優(yōu)質(zhì)的客控系統(tǒng)很關(guān)鍵，下面本文就針對穩(wěn)健、安全的客控系統(tǒng)對于智慧型酒店打造的必要性內(nèi)容做簡單介紹。

　　一、能更好的串聯(lián)酒店管理和服務(wù)的各個模塊連接

　　智慧型酒店的落實顯然是更好的確保通過更為便利的方式實現(xiàn)自動化的酒店服務(wù)和管理落實，而通過客控系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)勢就可以顯然易見的看到，不斷優(yōu)化提升的客控系統(tǒng)能實現(xiàn)app操作的方式，更好的滿足酒店管理與實際服務(wù)呈現(xiàn)的對接，這就在根本上確保了智慧型酒店核心要求的落實，展現(xiàn)出客控系統(tǒng)對于智慧型打造必不可少的價值意義彰顯。

　　二、是優(yōu)化酒店智能性的必要手段

　　眾所周知現(xiàn)如今智能化的發(fā)展與日俱增，尤其各行各業(yè)都紛紛開始導入智能化來減輕人力成本的壓力，滿足更優(yōu)化的服務(wù)設(shè)施，而對于智慧型酒店而言智能型的導入必不可少，是確保智慧型酒店需求得以優(yōu)化滿足的基本條件，這就需要依賴于客控系統(tǒng)來全局把控，更好的通過智能化的內(nèi)容實施，減輕酒店內(nèi)部管理和服務(wù)的壓力，為綜合成本的優(yōu)化實現(xiàn)和工作內(nèi)容的品質(zhì)落實奠定基礎(chǔ)的后盾依托。

　　結(jié)合以上兩點不難看出，對于現(xiàn)如今智慧型的酒店而言導入客控系統(tǒng)是第一步，只有確保在性能優(yōu)越的智慧系統(tǒng)高效有序的使用基礎(chǔ)上，才能真正為智慧型酒店的打造和運行的開展奠定保障，所以對于智慧型的酒店而言一定要提前做好客控系統(tǒng)的優(yōu)化選擇，建立在客戶系統(tǒng)的使用基礎(chǔ)上，全面布局智慧型的實施，才能真正為智慧型酒店的工作開展提供必要的保障和依托，真正發(fā)揮出現(xiàn)代化智能型的顯著優(yōu)勢。

　　如今的酒店行業(yè)智能化被炒的沸沸揚揚，人們既然都愿意把精力放在酒店行業(yè)，說明酒店行業(yè)的智能化發(fā)展已經(jīng)不可阻擋，智慧酒店逐漸走進人們的生活。不管是新建的酒店還是老酒店，都在不同程度利用智能化打造智慧客房，一般主要包括以下五大方面，管理上的智能化，場景智能化，設(shè)備聯(lián)動智能化，服務(wù)智能化，生活方式智能化。

　　1、管理上的智能化

　　管理上的智能化主要體現(xiàn)在后臺的軟件，從客控系統(tǒng)客戶端可以清楚的看出客房是臟的還是干凈的，并且可以在后臺控制每個房間的空調(diào)窗簾和燈光，便于設(shè)備和資源的浪費。另外各種數(shù)據(jù)可以形成對應(yīng)的報表，各項指標的數(shù)據(jù)一目了然，便于管理。

　　二、場景智能化

　　場景智能化針對的酒店客房，有歡迎模式、閱讀模式、會議模式、睡眠模式等，一鍵控制，整個房間設(shè)備進入控制狀態(tài)，重要的是這些場景模式可以根據(jù)酒店需求進行編輯，比如情人節(jié)，可以編輯一些浪漫的燈光音樂場景，客人一進門就能感受到甜蜜，這樣的個性化場景模式是智慧酒店的特色，也是吸引客人的關(guān)鍵。

　　三、設(shè)備聯(lián)動智能化

　　設(shè)備聯(lián)動智能化和場景模式智能關(guān)系密切，場景模式是通過各個設(shè)備之間的聯(lián)動產(chǎn)生。

　　四、服務(wù)智能化

　　酒店利用客控系統(tǒng)實現(xiàn)的智慧客房，房間內(nèi)面板上有很多服務(wù)請求，請清理，勿擾，稍后等，只要賓客輕按面板或者在手機上操作，后臺就會有反應(yīng)，服務(wù)人員會根據(jù)提示立即進行處理，第一時間為客人解決問題。

　　五、生活方式智能化

　　賓客通過客房電視和手機微信即可點餐，購物，還可查看周邊的交通，旅游，購物情況，方便客人更清楚的了解當?shù)厍闆r。

　　宏觀上的酒店客控系統(tǒng)與微觀系統(tǒng)的定義不同，宏觀上的酒店客房系統(tǒng)既包含了客戶管理系統(tǒng)，同時也包含著酒店內(nèi)的各種智能系統(tǒng)，而微觀的酒店客控系統(tǒng)單純的指酒店內(nèi)的控制系統(tǒng)，諸如取電控制系統(tǒng)、中控系統(tǒng)等，但無論何種酒店客控系統(tǒng)都非流程化，還帶有一定的智能性，那么酒店客控系統(tǒng)為品牌酒店帶來了哪些好處呢?

　　一、降低服務(wù)人員勞動強度

　　許多品牌酒店規(guī)模極大但是聘用的人員少，為服務(wù)人員工作帶來了一定影響，而服務(wù)人員的服務(wù)品質(zhì)會直接決定客戶的體驗，進而影響整個酒店加盟門店的后續(xù)發(fā)展，引入酒店客控系統(tǒng)之后能夠降低服務(wù)人員的勞動強度，使服務(wù)人員積極對待每一位房客。

　　二、提高了整體效率

　　有潛力的酒店客控系統(tǒng)利用節(jié)點化的配置將各種控制環(huán)境濃縮化和精簡化，剔除了無用部分，轉(zhuǎn)而使用高效的服務(wù)中心代替，提高了服務(wù)人員以及客戶的效率，讓整個酒店的運營成良好態(tài)勢發(fā)展，讓加盟酒店投資者可以輕輕松松的穩(wěn)定盈利，通過提高整體效率之后也為企業(yè)的新發(fā)展帶來了機遇。

　　三、降低管理失誤率

　　不得不說在實際的酒店管理過程當中會有眾多的管理失誤，比如對于人員管理失誤或者對于企業(yè)決策、設(shè)備的管理失誤，這既會影響旗下人員的服從率，甚至還會影響安全問題，因此引入行業(yè)前10的酒店客控系統(tǒng)之后可以降低管理失誤，讓管理英明決策。

　　因此酒店客控系統(tǒng)確實為現(xiàn)代加盟酒店管理應(yīng)運而生，尤其對于加盟后品牌支持相對較少的投資商來說，選擇客控酒店客控系統(tǒng)實為必要，而且該種系統(tǒng)還具有可升級性，可以根據(jù)日后的經(jīng)營需要自由升級，升級彈性空間大，后續(xù)升級的費用也相對較低。

　　2018年是旅游業(yè)迅速發(fā)展的一年，伴隨著居民消費水平的提高，高質(zhì)量的全域旅游已成為不可阻擋的時代潮流，業(yè)態(tài)也從粗放低效向精致精品轉(zhuǎn)型，其中就包括入戶體驗端口——酒店門鎖的革新?lián)Q代。

　　對于用戶而言，高品質(zhì)、便捷的的出行體驗是所有年輕人對于旅行的期待;對于品牌公寓和酒店而言，提升規(guī)模化管理效率、降低運營成本是主要需求。從開始機械鎖、磁條卡及IC卡式插卡鎖到現(xiàn)在的最普遍刷卡式電子門鎖及未來的手機APP酒店鎖，和無線聯(lián)網(wǎng)在線控制酒店鎖等等。

　　酒店磁條卡及IC插卡鎖——伴隨著我國經(jīng)濟起飛的老一代酒店智能門鎖解決方案，采用磁條卡及IC卡作為開鎖的鑰匙，缺點是IC鎖要做個插槽來讀取卡片，且卡片讀取具有方向性，許多酒店都會因為客人插卡不正確和長期的使用導致IC卡芯片的脫落或損壞，消耗很大，且鎖的讀頭容易毀壞，同時也會降低用戶好感度。

　　感應(yīng)鎖則是酒店IC鎖的更新替代品，通過感應(yīng)就能讀取開啟的信息，基本不會因為讀卡而損害鎖本身，感應(yīng)卡可以用幾十年，使用起來更加方便。這是現(xiàn)在大部分品牌酒店的標配產(chǎn)品，是酒店硬件實力的體現(xiàn)之一。

　　現(xiàn)在，專注酒店門鎖十幾年的深圳格萊美，要以實際行動告訴你，射頻感應(yīng)酒店鎖更加科技、現(xiàn)代的新玩法——微信，實現(xiàn)手機微信開鎖，這必將給酒店、酒店式公寓及民宿旅游業(yè)帶來新的生機。