全球化的年代，世界變得扁平，競(jìng)爭(zhēng)是永恒不變的主旋律。對(duì)酒店的投資方來(lái)說(shuō)，智能客房控制系統(tǒng)在投資的方向與收益、酒店的國(guó)際化品牌形象、酒店的設(shè)計(jì)品位、硬件設(shè)施等等，都是要全方位考慮的。無(wú)論是高級(jí)酒店還是白金五星國(guó)際酒店都對(duì)客房的控制設(shè)備提出了更高的要求：充分的考慮安全防范、能源節(jié)約、信息化、網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控、提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)酒店經(jīng)濟(jì)等等。智能化酒店是未來(lái)商業(yè)建筑發(fā)展及高效管理的需要。智能化是基礎(chǔ)，節(jié)約資源、高效管理、節(jié)約人力成本才是酒店智能客房控制系統(tǒng)應(yīng)用的最終目的。

　　使用酒店客房智能控制系統(tǒng)能達(dá)到以下六大目的：

　　一、可以在空調(diào)能耗方面發(fā)揮節(jié)約能源的作用

　　酒店空調(diào)的智能控制方式：客人用手機(jī)開(kāi)門后空調(diào)由客人自由控制，客人離開(kāi)房間空調(diào)自動(dòng)關(guān)閉，網(wǎng)絡(luò)可開(kāi)啟或關(guān)閉空調(diào)，并可在軟件上看空調(diào)狀態(tài)(空置和退房空調(diào)狀態(tài)為關(guān)閉;待住、入住、預(yù)訂空調(diào)狀態(tài)為低速)。客人可在一定范圍內(nèi)遠(yuǎn)程開(kāi)啟空調(diào)。軟件界面可顯示客房溫度及空調(diào)模式。當(dāng)溫度到達(dá)設(shè)定溫度時(shí)，電磁閥和風(fēng)機(jī)高、中、低速擋都關(guān)閉。

　　二、客房的服務(wù)管理可以更加智能化

　　酒店前臺(tái)、樓層、客房中心、工程等部門的計(jì)算機(jī)顯示功能：

　　1、客房狀態(tài)、房間有人/無(wú)人信息、門開(kāi)門關(guān)及記錄(其中為保障客人安全，房門如長(zhǎng)時(shí)間打開(kāi)會(huì)有紅色警告提示)。

　　2、客房狀態(tài)變貨及變化時(shí)間，客人服務(wù)請(qǐng)求及服務(wù)人員響應(yīng)時(shí)間并自動(dòng)實(shí)時(shí)記錄。

　　3、客房出租率、入住率等數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析。

　　4、請(qǐng)勿打擾、服務(wù)請(qǐng)求信息集中顯示、聲音提示。

　　5、房門的開(kāi)關(guān)次數(shù)、時(shí)間、類型等數(shù)據(jù)記錄。

　　客房的服務(wù)管理主要了解客人的作息習(xí)慣和時(shí)間，實(shí)現(xiàn)影子服務(wù)，減少客人的投訴，減少服務(wù)員的勞動(dòng)強(qiáng)度，按常規(guī)酒店服務(wù)人員的配備為客房的1：1.5，系統(tǒng)對(duì)客房實(shí)時(shí)的監(jiān)控，可以適當(dāng)?shù)臏p少服務(wù)人手少10%-20%，以達(dá)到國(guó)際酒店管理的標(biāo)準(zhǔn)比例1：1.1。服務(wù)員可以通過(guò)系統(tǒng)準(zhǔn)確的、實(shí)時(shí)的時(shí)入客房進(jìn)行日常清理，提高工作效率及時(shí)的響應(yīng)客人的服務(wù)，減少客房管理成本，客人的人身、財(cái)產(chǎn)安全及服務(wù)請(qǐng)求，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都采取了有效的、及時(shí)響應(yīng)和記錄，也提高了酒店的品牌效應(yīng)。

　　同樣以300間客房為例，按1：1.5比例，這家酒店需要450名員工左右，如果平均每人每個(gè)月人力成本為3000元左右(西安地區(qū))，可減少50-100人，一個(gè)月可減少15萬(wàn)元至30萬(wàn)元的人力成本，一年可減少144萬(wàn)元至288萬(wàn)元。

　　三、燈光控制可以達(dá)到智能、節(jié)能、人性化的目的

　　酒店燈光智能化、節(jié)能化、人性化的控制模式：

　　1、 關(guān)總電源，所有燈光全部關(guān)閉，夜燈自動(dòng)亮;再按任意開(kāi)關(guān)，左/右閱讀燈亮20%，再按任意鍵其本身燈光亮。避免客人在黑暗的環(huán)境中不能馬上適應(yīng)全亮燈光的光線。

　　2、 當(dāng)客人離開(kāi)房間時(shí)，為避免摸黑離開(kāi)房間的情況發(fā)生，系統(tǒng)自動(dòng)將房間內(nèi)所有受控?zé)艟哐訒r(shí)至約定的10秒后再關(guān)閉。

　　3、 微信開(kāi)門時(shí)，門外綜合面板上的門鈴按鍵顯示入住，酒店服務(wù)員就不會(huì)因工作而騷擾到住客。

　　4、 客人在出外辦事回酒店后，通常都會(huì)希望在回來(lái)時(shí)房間能清潔整齊。所以即使客人在離開(kāi)前按下“清理房間”鍵，在離開(kāi)后，清理房間的信息仍會(huì)自動(dòng)保留至服務(wù)人員到達(dá)，再次開(kāi)門后才自動(dòng)取消。

　　系統(tǒng)對(duì)客房燈光的使用，充分考慮了有人和無(wú)人的情況，同時(shí)考慮了白天和晚上用電的不同，并考慮客人用電的習(xí)慣，不用的燈不開(kāi)，下次不重復(fù)，開(kāi)了的燈能隨手方便的關(guān)上，這樣卻節(jié)約了能耗又注意了安全。

　　四、可以節(jié)約布線成本及增加客人的安全系數(shù)

　　一個(gè)房間內(nèi)的照明是多種多樣的，每個(gè)控制面都還有zigbee模塊，安全可靠，每個(gè)客人觸控的都是安全的，不存在漏電、電擊等因素，安全可靠。臥室內(nèi)有床頭燈，臺(tái)燈，地?zé)簦篃舻龋l(wèi)生間內(nèi)有鏡前燈，頂燈等，如此眾多的燈具，一地、二地、甚至三地控制要求較為復(fù)雜，用以往的常規(guī)開(kāi)關(guān)設(shè)計(jì)很難滿足要求，以往的燈開(kāi)關(guān)及電視機(jī)等都集中在床頭柜面板上或上面的墻面控制，如此床頭柜后面將會(huì)有幾十根導(dǎo)線，在維護(hù)時(shí)會(huì)造成困難，維修人員在客房時(shí)間可能過(guò)長(zhǎng)，給客人帶來(lái)不便。每個(gè)面板只需要多一根零線，維護(hù)變得非常簡(jiǎn)便，對(duì)于客房布線更能節(jié)約成本。

　　五、可以在酒店評(píng)星級(jí)時(shí)達(dá)到加分目的

　　根據(jù)星級(jí)酒店評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，使用客房智能控制系統(tǒng)可加分，如有智能化管理系統(tǒng)可加6分，燈光分區(qū)控制，亮度可調(diào)節(jié)，呼救按鈕，訪客等待顯示器，床頭有房間燈光總控制開(kāi)關(guān)等可加1分，照明良好，光線充足，燈光設(shè)計(jì)有專業(yè)性可加2分等等。

　　六、酒店可以彰顯時(shí)尚、超前的設(shè)計(jì)意念

　　1、可將開(kāi)關(guān)、插座、空調(diào)組合在同一個(gè)面板上，可以做一位至五位聯(lián)體面板，不僅方便安裝，并可給整個(gè)客房帶來(lái)統(tǒng)一、簡(jiǎn)潔、大方的感覺(jué)。

　　2、面板可采用鋁拉絲或不銹鋼作為面板，現(xiàn)時(shí)鋁拉絲/不銹鋼已成為一種時(shí)尚、典雅的材質(zhì)，經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)后更具個(gè)性化。

　　3、面板顏色或外形可根據(jù)裝修風(fēng)格而改變，更顯客房尊貴，使到酒店入住的客人覺(jué)得物有所值。

　　4、按鍵采用輕觸式開(kāi)關(guān)，開(kāi)關(guān)款式設(shè)計(jì)新穎，創(chuàng)意特別，能給客人帶來(lái)耳目一新的印象，給酒店帶來(lái)潛在客戶。

　　以上就是為什么酒店會(huì)采用智能客房控制系統(tǒng)的原因啦，更多想要了解的內(nèi)容請(qǐng)咨詢深圳市格萊美智能科技有限公司。

　　當(dāng)智慧酒店的概念被提出后，客房控制系統(tǒng)就成了智慧酒店的標(biāo)配概念，如今的智慧酒店客房控制系統(tǒng)已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)意義上的客控系統(tǒng)了。除了具備傳統(tǒng)客房控制系統(tǒng)的功能以外，它的外延得到了非常大的擴(kuò)展，給酒店極大的想象空間。格萊美智能科技作為中高端連鎖品牌酒店弱電及智能化專業(yè)建設(shè)服務(wù)商，今天就跟大家講講性價(jià)比好的客房控制系統(tǒng)究竟有什么優(yōu)勢(shì)?

　　首先從住客的角度來(lái)說(shuō)，住客從選房訂房在到入住都有了以普通酒店不一樣的體驗(yàn)，微信客控端可以讓他用手機(jī)開(kāi)門。客房控制系統(tǒng)還結(jié)合了燈光控制、電動(dòng)窗簾、背景音樂(lè)和智能電視的歡迎場(chǎng)景模式給住客帶來(lái)了尊貴體驗(yàn)。此外客房控制系統(tǒng)自動(dòng)提前打開(kāi)空調(diào)和空氣凈化器，讓住客一進(jìn)門就感覺(jué)舒適。智慧酒店會(huì)員定制化的音樂(lè)庫(kù)，針對(duì)不同客人播放他喜歡的背景音樂(lè)，環(huán)境顯示器讓住客隨時(shí)感受到室內(nèi)的好空氣。

　　其次從酒店的角度來(lái)說(shuō)，客房控制系統(tǒng)能夠整體上提升安全和服務(wù)水平，客房控制系統(tǒng)后臺(tái)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控房態(tài)，反饋客人的服務(wù)請(qǐng)求。電子貓眼系統(tǒng)在訪客來(lái)訪時(shí)自動(dòng)喚醒智能電視，切換到門口的圖像。選擇好的客房控制系統(tǒng)能增加酒店的經(jīng)濟(jì)效益，自助機(jī)可以幫助酒店節(jié)省人工，能耗監(jiān)控系統(tǒng)幫助酒店實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)能耗異常，燈光和溫控系統(tǒng)根據(jù)房態(tài)自動(dòng)調(diào)整到節(jié)能模式，微信和智能電視系統(tǒng)可以讓酒店打造自有購(gòu)物平臺(tái)。

　　以上這些兼具時(shí)尚和科技感的元素，是現(xiàn)代客房控制系統(tǒng)的發(fā)展方向。它更適合國(guó)內(nèi)的中端、商務(wù)、精品等類型酒店，幫助酒店打造自己的個(gè)性化標(biāo)簽。中國(guó)的酒店客房控制系統(tǒng)按照時(shí)代的步伐，以最少的投入打造出適合自己的智慧型酒店。

　　如今是一個(gè)智能化的時(shí)代，許多酒店越來(lái)越喜歡用些智能化的產(chǎn)品。如酒店智能控制系統(tǒng)，比較適合廣大青年人的生活節(jié)奏，那么維護(hù)酒店智能控制系統(tǒng)的時(shí)候，應(yīng)該要注意哪些問(wèn)題呢。

　　一、注意要規(guī)范的操作軟件程序

　　專業(yè)供應(yīng)的客控系統(tǒng)的軟件應(yīng)該正常關(guān)閉，不能直接關(guān)電腦。因?yàn)榭涂刂鳈C(jī)具有存儲(chǔ)功能，會(huì)自動(dòng)存儲(chǔ)信息，如果軟件非正常關(guān)閉，會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)堵塞，造成服務(wù)停止，不能正常發(fā)卡，更嚴(yán)重時(shí)可能造成系統(tǒng)崩潰。

　　二、注意不隨便刪除系統(tǒng)內(nèi)的資料和文件

　　受歡迎的客控系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)的記錄下在酒店服務(wù)中的相關(guān)信息和資料，這些文件不能夠隨便更改，如果刪除了有關(guān)文件或?qū)е孪到y(tǒng)崩潰，不能實(shí)現(xiàn)正常的功能。

　　三、注意聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)并學(xué)會(huì)隨時(shí)排除相關(guān)的故障

　　如遇客控系統(tǒng)遇到網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)，首先檢查水晶頭是否插上，其次看水晶頭的線序是否正確，接著檢查交換機(jī)這邊的網(wǎng)線。

　　此外，還要注意軟件啟動(dòng)是應(yīng)該先檢查客控軟件服務(wù)是否啟動(dòng)。同時(shí)注意客控系統(tǒng)的通訊控件會(huì)被防火墻攔截，導(dǎo)致連接不上客控主機(jī)，所以應(yīng)該關(guān)閉電腦自帶的防火墻以及殺毒軟甲所帶的防火墻。

　　以上就是維護(hù)酒店智能控制系統(tǒng)，開(kāi)啟未來(lái)酒店新時(shí)代系統(tǒng)要注意的點(diǎn)了，需要了解更相關(guān)知識(shí)可以隨時(shí)資訊深圳市格萊美智能科技有限公司哦!

　　近年來(lái)，隨著物聯(lián)網(wǎng)+智能家居火熱，通過(guò)智能科技升級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)“智能酒店”，進(jìn)而優(yōu)化成本、利潤(rùn)和人才結(jié)構(gòu)，正備受酒店行業(yè)青睞。

　　傳統(tǒng)酒店同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，運(yùn)營(yíng)成本高，能耗高，客戶體驗(yàn)差等諸多問(wèn)題的存在，傳統(tǒng)酒店的坐商經(jīng)營(yíng)模式早已不能滿足客戶的需求。

　　刷臉入住、智能門鎖、語(yǔ)音調(diào)節(jié)室溫?zé)艄狻⑶榫澳Ｊ健?chǎng)景聯(lián)動(dòng)自由設(shè)置…這些不可思議的黑科技都已經(jīng)悄悄應(yīng)用到了我們的生活當(dāng)中——智能酒店，為入住者帶來(lái)了諸多的便利與舒適的體驗(yàn)。

　　智能酒店客控系統(tǒng)在如今酒店的運(yùn)營(yíng)中成為了一個(gè)新的潮流，隨著科學(xué)技術(shù)的多元化發(fā)展，智能酒店客控系統(tǒng)以出眾的品質(zhì)和技術(shù)為酒店帶來(lái)了多種利好。越來(lái)越多的相關(guān)機(jī)構(gòu)都開(kāi)始研究使用這樣的系統(tǒng)。