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許多酒店的客房控制系統都有一套較為完善的控制體系供人們參考使用,專業服務好的客房控制系統被越來越多的酒店所關注采購使用,因為使用了它可以有效提高人工智能的操作大大減少時間,那么今天就來跟大家介紹下客房控制系統的特點有哪些?
一、可控性
客房控制系統的主要操作人員就是酒店的內部管理人員,它包含前臺的服務人員和后勤的保障人員都是可以對其進行一定操作控制的,不需要到達每個客房才能夠進行一定的控制,我們設有專門的控制間擺設上幾臺儀器設備就可以遠程進行操控,這樣也可以大大減少工作人員的來回奔波提高了工作效率。
二、簡便性
面對著日益提升的電子現代化設備的不斷改進,我們不需要再專門抽出時間來培訓工作人員去進行操作控制,不管是何年齡階段的工作人員都可以進行相關操作,因為它的整個操作過程非常簡單只有簡單的幾個開關按鈕就可以控制整個客房控制系統的正常運作,酒店內部不需要再為培養人才而擔憂顧慮。
三、時尚性
許多顧客在選擇住店時也會關注到這個酒店的外部形象和內部設備的情況來進行選擇,安裝了客房控制系統的酒店從外觀上就給人以時尚性很強之感,讓人在還沒有入住就對酒店有了一種莫名的好感和喜歡,那么在此住店的顧客就會對外進行一定的宣傳,還可以大大提升酒店的外部宣傳知名度。
以上就是客房控制系統的三大特點,最知名的客房控制系統可以幫助酒店提升一定的經濟效益和對外知名度,同時也可以大大降低使用酒店的人工智能的操作讓整個酒店的運作可以更加流暢和便利,最關鍵的是可以幫助內部管理人員減輕分擔進行分憂。
智慧酒店客房控制系統被專業人士稱為“酒店智能化的一站式解決方案”,它可對各個功能分區進行智能化設置,根據不同的分區調整運行方案,使其更適應客人的活動需要以及酒店的管理需要,最大限度提高效率,下面小編為您介紹客房控制系統哪個產品好以及該種控制系統的四個功能模式。
1、無人模式
● 正常客房在無人入住時處于待租無人模式,RCU此時處于無人省電運行狀態;
● RCU此時處于無人省電運行狀態;
● 客房內空調運行于無人模式,受客房控制系統遠程控制;
● 客房衛生間內排風扇定時排風,保持室內空氣清新。
2、入住模式
● 可在酒店前臺通過客房控制系統軟件查看客房設備運行狀況,將正常客房出租給客人;
● 客人在前臺辦理入住手續,發電子門鎖卡,客房進入已租入住模式;
● 空調將由無人模式自動切換到開房模式,在開房模式下,客房控制系統將空調自動設定為舒適溫度,使客房在客人進入時已達到舒適。
3、歡迎模式
● 客人利用客房控制系統——賓客卡開啟門鎖;
● 自動開啟廊燈并延時30秒關閉;
● 將開門卡插入節電開關,節電開關進行智能身份識別,只有合法卡方能取電,燈光進入歡迎模式。
4、普通模式
● 客人可通過弱電開關面板對燈光、電視、窗簾等進行控制;
● 空調進入本地操作模式,客人可操作溫控器按自己的需求來控制客房溫度;在軟件端可實時查詢客房內空調運行情況,如實際溫度、設定溫度、風速等;
●客房控制系統還可將客房內“請即清理”、“請勿打擾”、“請稍候”、“SOS”、“退房”等服務信息,實時傳送到門外顯示器、樓層管理軟件界面。
以上四種功能模式可完全根據酒店的實際需要進行靈活的調整,使其迎合酒店的日常工作,小編通過對該種系統的開發公司采訪后了解,它確實為多個場所提升的效率,降低了成本,從房客角度而言,他們的滿意率大幅提高。預計未來兩年內,專業的客房控制系統的應用量將會持續增加。
酒店智能控制系統
人工智能化產品在市面上的大量普及,無論是金融、零售、運輸行業,還是其他服務行業,許多傳統崗位都將被智能產品替代,“阿爾法巴智能駕駛公交系統”的深圳巴士發試運行,京東的“無人快遞車”以及富士康企業采購4萬機器人替代工人......越來越多的智能化產品正在面世。
同樣在酒店行業,一個顛覆時代的風口正在逐步成長,引入智慧酒店概念,改變酒店行業現有的運營管理模式,讓每一次的住宿變得更愉悅便捷、個性獨特、智慧有趣。
未來酒店之爭在于完善的智能化系統
未來酒店的競爭,已不再是酒店設施、裝潢等之間的區別,更多的是智慧酒店智能化系統的完善與發展程度,是否擁有一個完善的智能化系統,將成為酒店極具吸引力的最大賣點之一。
酒店以“標準化”服務正逐漸向“個性化,人性化”轉變,智慧酒店系統也在逐步替代酒店傳統、單一的設備。攜住助力多家中高端酒店升級客房,打造多樣的智能化場景,實現酒店設備的智能互聯,讓顧客在酒店體驗到更舒適、更便捷、更個性化服務。
攜住顛覆傳統 助力酒店創新發展
攜住作為智慧酒店一站式服務商,助力顛覆傳統酒店運營模式,將大數據處理、物聯網、語音交互、人臉識別、軟硬件芯片開發等與酒店息息相關的領域結合,為每個用戶提供個性化的服務。
用戶可直接在線選房、訂房、退房,并通過微信調控或者U Say語音控制客房內空調、燈光、音樂、電視等設備,隨意切換睡眠、閱讀、浪漫等情景模式。
酒店方則可以通過酒店管家系統進行管理日志、能耗數據、用戶狀態的查詢,并通過不同員工管理級別設定不同操作權限,從而為酒店提供大量實時數據化信息,幫助酒店有效分析管理,實現酒店資源的高效利用,提升酒店品牌形象,增加用戶粘性。
酒店的智能化發展是未來酒店發展的必然趨勢,互聯網、大數據、人工智能的發展,大大加速了行業發展進程,模式創新、產品創新、服務創新層出不窮。
智慧酒店必將成為酒店未來發展風向指標,格萊美智控,助力智慧酒店行業的創新與發展。
作為現代化超豪華五星級酒店,應具有更優的環境、更高的使用功效以及更多的附加值。智能照明控制系統作為高檔酒店智能化系統的一個有機組成部分,正是體現這一目標。北京大德恒通智能科技有限公司已經跟全國多家酒店合作,為酒店智能照明系統布線,下面我們具體的介紹一下。
作為大型、豪華的五星級酒店,它的功能將更加趨向多元化,而并非是簡單的住宿,因此作為一個大型項目的遠景規劃,選用性能優良的智能燈光控制系統就顯得尤為重要。作為智能控制設備的生產供應商,應根據建筑物的規模、使用功能、使用對象和管理要求等因素綜合考慮,做出合理的、適應特定工程使用和管理需要的針對性設計。同樣地,智能照明控制系統的設計也應遵循這一基本規律。酒店智能照明系統布線廠家就找深圳格萊美智能照明系統有限公司。
1、控制對象及控制要求
① 通過合理管理如定時控制、光感控制的結合,在需要的時候將需要的區域如酒店大堂照明、走廊公共照明等通過智能開關的方式將燈光控制到合適的照度,例如,當天色漸暗時,光線感應器可自動將室外照明及泛光照明自動打開,到深夜人員活動較少時,定時器可自動將其中部分燈光關閉,當天色漸亮至一定照度時,光線感應器再自動將剩余部分燈光關閉,一切均在無人干預的狀態下自動完成,以節約能源和降低運行費用,易于管理;
② 為賓客提供一個舒適方便的下榻環境,在某些重要區域通過調光方式和場景預設置功能產生各種燈光效果,營造不同的燈光環境,給人以舒適完美的視覺享受。
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2、典型控制區域的功能說明:
大堂接待休息區、公共走廊這些場所是酒店直接面對賓客的窗口。照明控制采用智能調光模塊,安裝7寸真彩觸摸屏和四按鍵智能液晶控制面板,具有照明、調光、電動窗簾控制功能,可采用紅外線遙控器進行遙控操作及場景控制,完成燈光、窗簾、幕布等設備的聯動。根據不同時間和外部環境可以通過軟件編程設定不同的燈光效果,燈光可以根據臨時需要能進行靈活分割,開啟變換,達到節能作用。也可以通過設定時鐘的控制方式實現公共照明區域的自動運行,以方便管理人員及值班人員。通過和觸摸屏和四按鍵智能液晶控制面板,可預設4種燈光效果,組合成不同的燈光場景。當需要改變燈光場景時,只需按一下按鍵,就可以實現燈光場景的改變。這些場所設有遙控功能,可使用手持紅外遙控器遠距離控制燈光的效果變化。
設備選型及應用特點
1、設備選型:本次系統控制器件包括調光控制器、開關控制器、控制面板、遙控器、智能感應器、時鐘控制器、觸摸屏、總線交換機、中央監控軟件及接口、無線遙控控制接口、無線PDA等。
2、應用特點:①布線簡單,維護方便。照明線路設計簡單,系統安裝方便,操作維護容易。根據環境及用戶需求的變化,只需做軟件修改設置或少量線路改造,就可以實現照明布局分布式控制系統改變和功能擴充。由于HDL-BUS系統采用的以太網傳輸,一條光纖(網線)傳輸所有控制、設置和監測信號,節省布線費用。
2、美化服務環境吸引賓客光臨:好的燈光設計可為酒店吸引眾多的顧客,并能營造出一種溫馨、舒適的環境,增添其藝術的魅力。顧客對酒店的第一印象是酒店入口到大堂接待區域,高雅別致的光環境可給予顧客一種賓至如歸的感覺,增添顧客對酒店的好感,親切而又溫馨。
酒店室內包括宴會廳、VIP酒吧、西餐廳,利用燈光的顏色、投射方式和不同明暗亮度可創造出立體感、層次感,不同色彩的環境氣氛,不僅使客人有個舒適的居住環境,而且還可以產生一種藝術欣賞感,對酒店產生留連忘返之感。
深圳格萊美智能照明系統有限公司專業研發和生產酒店客房控制系統、智能燈光照明系統、溫泉度假洗浴智能系統等產品,公司產品在辦公大樓、酒店、醫院、商場、住宅、學校等智能建筑的廣泛應 用,使之節約了水電等能耗、節約了勞動力、提高了工作效率。二OO八年開始從產品銷售發展到系統工程承包,承接了辦公大樓、酒店、醫院、商場、住宅、學校 等智能建筑的智能系統工程:包括燈光、空調、電視、門禁、停車場、緊急呼叫等32個字系統的智能化控制....
智能化酒店是指整合現代計算機技術、通訊技術、控制技術等,致力于提供優質服務體驗、降低人力與能耗成本,通過智能化設施,提高信息化體驗,營造人本化環境,形成一個投資合理、安全節能、高效舒適的新一代酒店,智慧化的酒店。
智能化酒店應該具有以下特點:
子系統高度集成
酒店需要一個統一管理系統,每個子系統不只是簡單實現單一功能,應該有完整的數據接口的智能控制單元,達到控制及被控制的目的。如入侵探測器檢測到外界入侵信息,通過接口,信息自動傳到總控室,控制系統通過接口操作,監控攝像機對準報警區域監視、錄像,門禁系統將報警區域周邊的出入口封閉等,其它相關部門立即做出相關操作。
跨子系統的聯動將原本各自獨立的各類設備或子系統結合成為一個統一的大系統,在不同子系統的信息點和控制點之間建立聯動關系。這種跨子系統的控制流程充分發揮了各設備或子系統的功能,進一步保障各種設施的安全、穩定和高效運行,提高酒店的管理水平和品質。如BAS與火災自動報警、安全防范等系統間的聯動,安全防范系統與城市110報警指揮中心的聯動,公共廣播與消防系統的聯動等。
能提供個性化服務
當代服務業的一個創新突破,就是要實現"個性化服務":如通過網絡技術,酒店的會議室可以跨全球同聲傳影傳音翻譯;基于客戶管理積累和建立的"常住客人信息庫"記錄每位客人的個人喜好,客房智能控制系統將根據數據庫中的信息,為客人提供專屬服務;新的喚醒系統將會在客人設定的喚醒時間前半小時逐漸自動拉開窗簾或增強房間內的燈光;無匙門鎖系統,以指紋或視網膜鑒定客人身份;虛擬現實的窗戶,提供由客人自己選擇的窗外風景;自動感應系統,窗外光線、電視亮度、音響音量和室內溫度以及浴室水溫等可以根據每個客人的喜好自動調節;智能化技術也多應用于精品酒店,如酒店的客房內IPAD智能控制系統、全智能控制衛浴等高科技智能化系統,為客人打造與眾不同的居住體驗。
網絡酒店模式
一方面,酒店可以通過電子商務平臺,讓旅行社團、會議團隊、散客都可以利用電腦直接訪問全球酒店分房系統,從中得到某酒店的詳細資料,包括酒店的出租狀況,并能立即接受預訂和確認。
另一方面,酒店可以更多地從網上信息平臺獲取顧客們的興趣與偏好,針對客人的個性需求重新整合酒店產品,全面優化對客服務和酒店管理,不斷提升客人對酒店服務的滿意度。
在日常維護方面,酒店經營采購量大,成本難以控制,而通過互聯網電子訂貨系統,可以將發生的數據輸入電腦,即刻通過網絡連接將資料傳送至經銷商處,及時控制成本,提高效率。
深圳格萊美智控專業智能化酒店設計方案,能根據客戶的需求,1對1針對性的進行匹配設計,擁有國內9000多家智慧酒店案例,我們秉承“客戶滿意”為第一宗旨,不斷研發,不斷努力,力爭為酒店智能化提高更完美的服務。
數十年專業領域的客控系統是酒店中經常使用到的一個系統之一,主要是為了能夠讓入住的客戶體會到酒店的便捷,所以客控系統在各大酒店中都是比較重要的系統,如今很多廠商也都提供客控系統解決方案供酒店選擇,我們來了解一下關于客控系統的價格影響因素:
1.所需數量
由于每個酒店的情況是不一樣的,所以對于客控系統的需求數量也是不一樣的,與其他產品一樣,通過客控系統廠家的統一采購,會根據采購數量進入階梯報價,也就是說采購數量越多單一的客控系統的單價價格則會越低,這也是目前很多品牌酒店統一采購系統的主要原因;
2.主機配置
口碑好的客控系統其價格的影響因素除了開關面板的個數和開關數這個方面之外,還有就是主機的價格以及軟件是否要付費之類的,細分規格之后可以發現,客控系統的價格影響因素有主機、溫控器、開關面板、插座面板、智能門牌、門磁、紅外、sos緊急呼叫等。
3.生產廠商
客控系統的價格還與廠商有直接關系,例如國產廠商和國外廠商的區別,統一規格和等級的系統國外廠商的價格要比國內自主廠商的價格高很多,原因是因為進口的產品需要交納關稅,并且國外對于知識產權的保護更為嚴格,同樣需要交納相應的使用費用。
綜合來看客控系統的價格有幾個方面的影響因素,首先就是酒店的采購數量,一般客控系統廠家都是使用的階梯報價,所以數量越多價格也就越少,此外主機的配置方面也是影響系統價格的決定性因素配置越高價格越高,廠商的生產地也是價格關鍵因素,國外廠商的價格要比國內廠商的價格高。
酒店智能化設計方案
在互聯網時代,對于酒店業而言,最好的營銷策略就是以最優的渠道,最好的價格將產品銷售給最合適的客人,從而實現酒店收益的最大化。而隨著酒店與互聯網的全面融合,酒店的收益也隨之增加,但同時酒店工作人員的工作重任也隨之提升,越來越多的酒店將網絡時代下的收益管理運用到酒店的經營中。
那么在網絡迅速普及的當下酒店如何做好收益管理呢?
一、精準市場定位
做好市場定位是為了使酒店明確自身在目標市場中相對于競爭者的位置所在,當酒店在進行精準的市場定位時,應當慎之又慎,通過內外部因素的反復比較和調查研究,找到最適合的目標市場。當酒店確定好理想的市場目標后,就必須通過一致的行動和表現來進行溝通維持此定位,并要經常加以監測以便隨時適應目標住客和競爭者策略的改變,從而達到酒店的最大效益優化。
二、加強預測能力和數據分析
在做好市場定位后,酒店管理者接下來就應該對目標市場進行細化,通過對自身的經營收益、營銷策略等的預測來制定合適的策略,如何時提價?何時降價?何時增加一些銷售渠道?何時減少一些細分市場的比重?通過權衡利弊來對酒店相應數據進行分析,根據概率結果進行決策分析。只有這樣才能提升科學決策,有效減少決策誤差,降低經營風險,提升酒店收益。
三、做好酒店風險管理
在市場預測和數據分析的基礎上,對酒店經營管理過程中的可能遇到或存在的風險進行相應的評估,畢竟每個企業在生產經營的管理過程中都存在著一定的風險,加上收益管理是對收益風險的管理,也是對風險的有效規避,所以只有做好相應的風險舉措,才能真正做到效益的最大化。
四、提升酒店個性化服務
通過互聯網的全面鏈接,打造酒店智能化場景,對酒店的燈光、空調、影音等設備進行智能化升級改造,運用迎賓、會客、睡眠、影音等情景模式為住客打造浪漫的居住氛圍,從而提升酒店個性化服務,加強客戶的住宿體驗。
天翔園科技,專注智慧酒店智能化場景打造,通過利用全新的客控技術,為酒店提供多功能、全智能化場景應用,讓酒店在提升經營管理的同時實現環保節能;同時更為酒店客人營造出多樣化的科技場景,讓顧客在酒店體驗到更為舒適、便捷的個性化服務。