一場完美的旅行，除了有詩意的風景、稱心的伴侶，如果再有一家不僅可以刷臉入住、更可以逛街的智慧酒店，那簡直就是錦上添花了。

　　海子曾在《九月》的詩里寫到“遠在遠方的風比遠方更遠”，而對于客棧、民宿、短租、公寓等酒店業來說，遠方的風似乎已經朝發夕至、分秒必達。在酒店行業，一個顛覆時代的風口正在逐步成長，成千上百的智慧酒店服務商扎堆涌入，它將深刻地改變酒店行業現有的運營管理模式，讓每一次的住宿變得更愉悅便捷、個性獨特、智慧有趣。

　　而隨著人工智能化產品在市面上的大量普及，無論是金融、零售、運輸行業，還是酒店服務行業，在未來大部分傳統崗位都將被智能產品替代，例如谷歌研發的“阿爾法狗”以4：1完勝圍棋名將李世石，特斯拉無人駕駛汽車在公路上自動行駛以及富士康企業采購4萬機器人替代工人......越來越多的智能化產品正在面世。

　　以及當下以“效率、舒適、節能”為導向，通過整合酒店的智能八大硬件(智能門鎖，智能窗簾，智能燈控，智能恒溫，智能音箱，智能影視，智能臺燈，智能助理)、智能五大系統(客戶端系統，酒管端系統，財務端系統，硬件端系統，共同溝通軟件后臺)來實現酒店設備的智能互聯和全閉環的智能服務管理的酒店智慧系統也在逐步替代酒店傳統、單一的設備。未來酒店的競爭，已不再是酒店設施、裝潢等之間的區別，更多的是酒店智能化系統的完善與發展程度。

　　用戶可直接在線選房、訂房、退房，并通過APP、微信小程序一鍵取電、一鍵斷電，調控客房內空調、燈光、音樂、電視等設備，隨意切換睡眠、閱讀、娛樂、浪漫等情景模式。而酒店方則可以通過系統后臺進行管理日志、能耗數據、用戶狀態的查詢，并通過不同員工管理級別設定不同操作權限，從而為酒店提供大量實時數據化信息，幫助酒店有效分析管理，實現酒店資源的高效利用，提升酒店品牌形象，增加用戶粘性。減少酒店對第三方平臺的依賴和成本，也讓顧客想要主動搜索獲取酒店信息，幫助酒店產生更大價值。通過數字化能力提升人性化服務、保障客戶權益，讓酒店更有“溫度”和市場。

　　智慧酒店?不是革傳統酒店的命，也不是讓酒店人失業，而是讓傳統酒店重生，讓酒店人能更有溫度地服務客人，服務于這個行業。

　　這里沒有前臺，不用身份證和押金，當你通過刷臉的方式，打開心儀已久的房間時，室溫和濕度已經調到剛好，舒適的光線中，你聽到一聲溫柔親切的問候，這是你那個看不見的24小時私人酒店管家。你全部需要做的，就是以最舒適的姿態臥在沙發上，用簡單的聲音呼喊，“ 格萊美”為您提供的智能服務，隨即近在眼前……

　　十幾年前，“無人酒店”?的概念對人們而言，還只是被構想于小說里的“未來世界”。十幾年后的今天，隨著物聯網和人工智能技術的發展，從無人零售、無人駕駛到無人酒店——一個腳步扣響了酒店行業的整個生態，毋庸置疑，“未來”已來。

　　智慧酒店 生態的構建是一個龐大而復雜的系統，包含平臺、硬件、軟件、酒店、客戶等諸多要素，對酒店而言，能憑一己之力構建一個完整智慧酒店生態的，寥寥無幾。而 “格萊美”智慧酒店解決方案 ，給更多酒店人提供了一個全新的思路和理念，正幫助行業一步步去接近那個最理想的、真正的智慧酒店。

　　去人化≠去人性化

　　正被火熱消費的“無人酒店”?概念，消費者或許只驚艷于它的新奇，商家可能只考慮到人工的節約。但在具體實施中，稍有不慎便可能弄巧成拙，淪為冷冰冰、毫無人情味的機械式酒店服務，這完全背離了酒店服務升級的初衷，亦難以良性循環運作下去。

　　在“格萊美”智慧酒店解決方案 中，真正的智慧酒店“去人化”，并不等于“去人性化”。通過對酒店業態和用戶習慣的深入洞察，以科技優化運營管理流程，為酒店客戶提供更加個性貼心的服務，才是我們倡導的，承載著人情溫度的智慧化酒店管理升級。通過人工智能完善用戶體驗，回歸到酒店運營的根本出發點，最終目的仍需落實到經濟效益。

　　在研究智慧酒店?管理解決方案時，從開源、節流、增值多個維度，全方位解決了該方面的顧慮：微信在線VR選房幫助酒店入住率提升，智能客控系統在酒店節能和人工節約上效果顯著，酒店進行智能化改造期間無需停業， “ 格萊美”還將幫助酒店構建其自身的會員體系，協力打造所見即所得的酒店線上智能消費平臺……價值的付出，帶來的是倍增于付出本身的增值升級。

　　愿做酒店前行路上最真誠的伙伴

　　“格萊美” 的飛速發展和累累碩果，離不開對產品和體驗的極致追求，也離不開眾多合作伙伴的一路相攜，從 初期的磨合到后期備受認可，“ 格萊美 ”深諳在行業發展的各個階段，真誠提供優質服務和互利共贏的重要性。“愿做酒店前行路上最真誠的伙伴”不僅發自肺腑，更源于 “ 格萊美”基于酒店方切身利益、尊重市場環境調整和消費轉型升級的真實歷程。

　　在酒店轉型之路上，“格萊美 ”愿繼續與您同行，共建有溫度的“未來酒店”!

　　現如今酒店業的競爭力日益迅猛，要想在各種酒店的行業中脫穎而出，成為數一數二的酒店品類并非易事，尤其隨著智慧酒店?的推出，更是在一定程度上給傳統酒店帶來了極大的競爭力，因而很多酒店都開始紛紛打造智慧型的酒店，而不可否認在打造智慧型酒店的過程中，及時導入優質的客控系統很關鍵，下面本文就針對穩健、安全的客控系統對于智慧型酒店打造的必要性內容做簡單介紹。

　　一、能更好的串聯酒店管理和服務的各個模塊連接

　　智慧型酒店的落實顯然是更好的確保通過更為便利的方式實現自動化的酒店服務和管理落實，而通過客控系統?的技術優勢就可以顯然易見的看到，不斷優化提升的客控系統能實現app操作的方式，更好的滿足酒店管理與實際服務呈現的對接，這就在根本上確保了智慧型酒店核心要求的落實，展現出客控系統對于智慧型打造必不可少的價值意義彰顯。

　　二、是優化酒店智能性的必要手段

　　眾所周知現如今智能化的發展與日俱增，尤其各行各業都紛紛開始導入智能化來減輕人力成本的壓力，滿足更優化的服務設施，而對于智慧酒店?而言智能型的導入必不可少，是確保智慧型酒店需求得以優化滿足的基本條件，這就需要依賴于客控系統來全局把控，更好的通過智能化的內容實施，減輕酒店內部管理和服務的壓力，為綜合成本的優化實現和工作內容的品質落實奠定基礎的后盾依托。

　　結合以上兩點不難看出，對于現如今智慧型的酒店而言導入客控系統是第一步，只有確保在性能優越的智慧系統高效有序的使用基礎上，才能真正為智慧型酒店的打造和運行的開展奠定保障，所以對于智慧型的酒店而言一定要提前做好客控系統的優化選擇，建立在客戶系統的使用基礎上，全面布局智慧型的實施，才能真正為智慧酒店?的工作開展提供必要的保障和依托，真正發揮出現代化智能型的顯著優勢。

　　在我們的生活中有不少的人工智能例子，如無人超市、餐廳微信點餐等等，這些都說明了一個事實，那就是人工智能促進了生活的便利性。回歸到我們的酒店行業，人工智能酒店 同樣在崛起，這一切可以從“格萊美”智慧酒店系統?中體現出來。

　　智慧酒店系統 為客戶帶來綜合化的住宿體驗，經過“格萊美 ”改造升級的智慧 酒店可以通過手機預訂客房，在酒店自助入住機上實現人臉識別登記入住，無需經過傳統酒店前臺即可入住。不可缺少的是酒店房間管理系統，便捷化的管理模式，提高了酒店的工作效率同時也加強了客戶的入住體驗滿意度。

　　“格萊美”智慧酒店系統?可以讓客戶自由控制客房燈光、空調、電視音響等設備，自由切換睡眠模式或者智能模式，一鍵讓你享受舒適的酒店生活。“格萊美”智慧酒店系統讓人工智能酒店注入了新的活力，提供了新的機遇。

　　在互聯網大數據下，我們知道任何行業都已經離不開智能發展，智慧酒店系統?是人工智能酒店改造升級必不可少的環節，“格萊美” 將繼續為廣大酒店從業者提供傳統酒店升級人工智慧酒店的解決方案。

　　從酒店的角度來看待安裝酒店控制系統的好處不僅僅是能夠為客戶帶來優質住宿體驗，也是因為該系統在安裝以及投入使用之后能夠在一定的程度上為酒店降低運營的成本，尤其是在酒店工作人員的成本方面。接下來具體講解酒店控制系統如何降低酒店運營成本。

　　1、與安保系統連接

　　一些技術比較完善的酒店所安裝的酒店控制系統是能夠與安保系統相連接的，那么在這樣的情況下酒店就能夠通過客房的門窗安裝好一些磁條，既能夠連接房間的控制系統又可以連接酒店的安保系統，當客戶在客房當中有什么突發情況時就能夠直接對接安保系統，酒店便可以節省在客房安裝報警呼叫系統的成本。

　　2、與客戶數據系統連接

　　酒店為了能夠更好地管理客戶的相關數據就會通過酒店控制系統與客戶數據系統相連接，當客戶在入住之后就不需要通過人工詢問的方式去了解其個人的出入信息，直接通過對酒店控制系統的數據連接就能夠清楚客戶的在入住之后的數據變化，這可以為酒店降低許多的人力資源成本。

　　3、與客房門鎖系統連接

　　酒店控制系統還能夠通過與客房的智能門鎖系統連接來達到降低運營成本的效果，因為智能門鎖能夠感應到酒店客房磁卡上的信息從而讓酒店識別出使用者的身份，那么酒店通過這樣的識別就能夠更加好地管理客戶的安全，所以可以減少很多的人工詢問成本。

　　以上所講解的是酒店在使用酒店控制系統之后能夠降低運營成本的幾個方面，由此可知道最有實力的酒店控制系統是能夠幫助酒店節省許多人力以及物力的運營成本。