智能化酒店是指整合現代計算機技術、通訊技術、控制技術等，致力于提供優質服務體驗、降低人力與能耗成本，通過智能化設施，提高信息化體驗，營造人本化環境，形成一個投資合理、安全節能、高效舒適的新一代酒店，智慧化的酒店。

　　智能化酒店應該具有以下特點：

　　子系統高度集成

　　酒店需要一個統一管理系統，每個子系統不只是簡單實現單一功能，應該有完整的數據接口的智能控制單元，達到控制及被控制的目的。如入侵探測器檢測到外界入侵信息，通過接口，信息自動傳到總控室，控制系統通過接口操作，監控攝像機對準報警區域監視、錄像，門禁系統將報警區域周邊的出入口封閉等,其它相關部門立即做出相關操作。

　　跨子系統的聯動將原本各自獨立的各類設備或子系統結合成為一個統一的大系統，在不同子系統的信息點和控制點之間建立聯動關系。這種跨子系統的控制流程充分發揮了各設備或子系統的功能，進一步保障各種設施的安全、穩定和高效運行，提高酒店的管理水平和品質。如BAS與火災自動報警、安全防范等系統間的聯動，安全防范系統與城市110報警指揮中心的聯動，公共廣播與消防系統的聯動等。

　　能提供個性化服務

　　當代服務業的一個創新突破，就是要實現"個性化服務"：如通過網絡技術，酒店的會議室可以跨全球同聲傳影傳音翻譯;基于客戶管理積累和建立的"常住客人信息庫"記錄每位客人的個人喜好，客房智能控制系統將根據數據庫中的信息，為客人提供專屬服務;新的喚醒系統將會在客人設定的喚醒時間前半小時逐漸自動拉開窗簾或增強房間內的燈光;無匙門鎖系統，以指紋或視網膜鑒定客人身份;虛擬現實的窗戶，提供由客人自己選擇的窗外風景;自動感應系統，窗外光線、電視亮度、音響音量和室內溫度以及浴室水溫等可以根據每個客人的喜好自動調節;智能化技術也多應用于精品酒店，如酒店的客房內IPAD智能控制系統、全智能控制衛浴等高科技智能化系統，為客人打造與眾不同的居住體驗。

　　網絡酒店模式

　　一方面，酒店可以通過電子商務平臺，讓旅行社團、會議團隊、散客都可以利用電腦直接訪問全球酒店分房系統，從中得到某酒店的詳細資料，包括酒店的出租狀況，并能立即接受預訂和確認。

　　另一方面，酒店可以更多地從網上信息平臺獲取顧客們的興趣與偏好，針對客人的個性需求重新整合酒店產品，全面優化對客服務和酒店管理，不斷提升客人對酒店服務的滿意度。

　　在日常維護方面，酒店經營采購量大，成本難以控制，而通過互聯網電子訂貨系統，可以將發生的數據輸入電腦，即刻通過網絡連接將資料傳送至經銷商處，及時控制成本，提高效率。

　　深圳格萊美智控專業智能化酒店設計方案，能根據客戶的需求，1對1針對性的進行匹配設計，擁有國內9000多家智慧酒店案例，我們秉承“客戶滿意”為第一宗旨，不斷研發，不斷努力，力爭為酒店智能化提高更完美的服務。

　　數十年專業領域的客控系統是酒店中經常使用到的一個系統之一，主要是為了能夠讓入住的客戶體會到酒店的便捷，所以客控系統在各大酒店中都是比較重要的系統，如今很多廠商也都提供客控系統解決方案供酒店選擇，我們來了解一下關于客控系統的價格影響因素：

　　1.所需數量

　　由于每個酒店的情況是不一樣的，所以對于客控系統的需求數量也是不一樣的，與其他產品一樣，通過客控系統廠家的統一采購，會根據采購數量進入階梯報價，也就是說采購數量越多單一的客控系統的單價價格則會越低，這也是目前很多品牌酒店統一采購系統的主要原因;

　　2.主機配置

　　口碑好的客控系統其價格的影響因素除了開關面板的個數和開關數這個方面之外，還有就是主機的價格以及軟件是否要付費之類的，細分規格之后可以發現，客控系統的價格影響因素有主機、溫控器、開關面板、插座面板、智能門牌、門磁、紅外、sos緊急呼叫等。

　　3.生產廠商

　　客控系統的價格還與廠商有直接關系，例如國產廠商和國外廠商的區別，統一規格和等級的系統國外廠商的價格要比國內自主廠商的價格高很多，原因是因為進口的產品需要交納關稅，并且國外對于知識產權的保護更為嚴格，同樣需要交納相應的使用費用。

　　綜合來看客控系統的價格有幾個方面的影響因素，首先就是酒店的采購數量，一般客控系統廠家都是使用的階梯報價，所以數量越多價格也就越少，此外主機的配置方面也是影響系統價格的決定性因素配置越高價格越高，廠商的生產地也是價格關鍵因素，國外廠商的價格要比國內廠商的價格高。

　　酒店智能化設計方案

　　在互聯網時代，對于酒店業而言，最好的營銷策略就是以最優的渠道，最好的價格將產品銷售給最合適的客人，從而實現酒店收益的最大化。而隨著酒店與互聯網的全面融合，酒店的收益也隨之增加，但同時酒店工作人員的工作重任也隨之提升，越來越多的酒店將網絡時代下的收益管理運用到酒店的經營中。

　　那么在網絡迅速普及的當下酒店如何做好收益管理呢?

　　一、精準市場定位

　　做好市場定位是為了使酒店明確自身在目標市場中相對于競爭者的位置所在，當酒店在進行精準的市場定位時，應當慎之又慎，通過內外部因素的反復比較和調查研究，找到最適合的目標市場。當酒店確定好理想的市場目標后，就必須通過一致的行動和表現來進行溝通維持此定位，并要經常加以監測以便隨時適應目標住客和競爭者策略的改變，從而達到酒店的最大效益優化。

　　二、加強預測能力和數據分析

　　在做好市場定位后，酒店管理者接下來就應該對目標市場進行細化，通過對自身的經營收益、營銷策略等的預測來制定合適的策略，如何時提價?何時降價?何時增加一些銷售渠道?何時減少一些細分市場的比重?通過權衡利弊來對酒店相應數據進行分析，根據概率結果進行決策分析。只有這樣才能提升科學決策，有效減少決策誤差，降低經營風險，提升酒店收益。

　　三、做好酒店風險管理

　　在市場預測和數據分析的基礎上，對酒店經營管理過程中的可能遇到或存在的風險進行相應的評估，畢竟每個企業在生產經營的管理過程中都存在著一定的風險，加上收益管理是對收益風險的管理，也是對風險的有效規避，所以只有做好相應的風險舉措，才能真正做到效益的最大化。

　　四、提升酒店個性化服務

　　通過互聯網的全面鏈接，打造酒店智能化場景，對酒店的燈光、空調、影音等設備進行智能化升級改造，運用迎賓、會客、睡眠、影音等情景模式為住客打造浪漫的居住氛圍，從而提升酒店個性化服務，加強客戶的住宿體驗。

　　天翔園科技，專注智慧酒店智能化場景打造，通過利用全新的客控技術，為酒店提供多功能、全智能化場景應用，讓酒店在提升經營管理的同時實現環保節能;同時更為酒店客人營造出多樣化的科技場景，讓顧客在酒店體驗到更為舒適、便捷的個性化服務。